Ensiaskeleet
Pääset myymään ensimmäisen tuotteesi näiden ohjeiden avulla.
Tässä oppaassa käydään läpi kaikki vaiheet rekisteröitymisestä ensimmäisen tilauksen vastaanottamiseen. Jokainen vaihe viittaa tarkempaan ohjesivuun — jos tarvitset lisätietoja jostakin kohdasta, löydät ne linkatuilta sivuilta.
1. Luo tili tai kirjaudu sisään
Rekisteröidy osoitteessa verkkokurssikassa.fi tai kirjaudu sisään olemassa olevalla tunnuksellasi. Suosittelemme käyttämään Google-kirjautumista — se on turvallinen ja nopea tapa kirjautua.
2. Luo organisaatio
Kirjautumisen jälkeen luo ensimmäinen organisaatio. Organisaatio on juridinen yksikkö, jonka nimissä myyntiä tehdään — käytännössä yrityksesi tai toiminimesi.
Katso: Organisaatiot
3. Luo kassa
Luo organisaatiollesi ensimmäinen kassa. Kassa on itsenäinen kassaympäristö, jolla on omat tuotteet, asetukset ja tilaukset. Luomisen yhteydessä valitset kassan ensisijaisen kielen — voit lisätä kieliä myöhemmin.
Katso: Kassat
4. Täytä organisaation tiedot
Täytä organisaation profiili: yrityksen nimi, y-tunnus, osoite, asiakaspalvelusähköposti ja ALV-tiedot. Nämä tiedot näkyvät kuiteissa ja kassan footerissa.
Aseta myös käytäntölinkit — tietosuojaselosteen, tilausehtojen ja maksuehtojen URL-osoitteet. Kassalla näytetään ehtojen hyväksymisteksti, johon nämä linkit sisällytetään. Nämä voi halutessa määrittää myös kassakohtaisesti organisaatiotason sijaan.
Katso: Organisaation profiili ja Ehdot ja käytännöt
5. Määritä kassan asetukset
Käy läpi nämä asetukset ennen kuin jaat kassalinkkejä:
- Yleiset asetukset — lisää logo ja asiakaspalvelusähköposti. Logo tekee kassasta uskottavamman asiakkaalle. Sähköposti näkyy footerissa ja sivulla, joka näytetään asiakkaalle jos kassa ei ole aktiivinen. Katso: Yleiset asetukset
- Verkkotunnus — suosittelemme käyttämään alidomainina
kassatai omaa verkkotunnustasi. Katso: Verkkotunnus - Tyyliasetukset — muokkaa kassan ulkoasua brändisi mukaiseksi. Katso: Tyyliasetukset
- Kiitossivu — aseta kassakohtainen oletuskiitossivu, jonka voi ylikirjoittaa tarjouskohtaisesti. Katso: Kiitossivu
- Laskutuslomake — jos keräät asiakkaan sähköpostiosoitetta markkinointiin, ilmoita siitä GDPR:n mukaisesti sähköpostikentän kuvaustekstissä. Katso: Laskutuslomake
- Kielet — valitse, mitä kieliä kassasi tukee. Asiakkaat näkevät kielivalitsimen vain käyttöön otetuille kielille. Katso: Kielet
- Integraatiot — yhdistä Google Analytics, Meta Pixel tai muut seurantatyökalut, ja konfiguroi kurssialustasi, jotta asiakkaat saavat automaattisesti pääsyn kurssille oston jälkeen. Katso: Integraatiot
- Oston jälkeiset toiminnot — ota käyttöön Lähetä kuitti sähköpostiin -toiminto, jotta asiakas saa tilausvahvistuksen. Toiminto lisätään automaattisesti kassan luomisen yhteydessä, mutta se ei ole oletuksena aktiivinen. Katso: Oston jälkeiset toiminnot
6. Määritä maksutavat
Kassalla täytyy olla vähintään yksi maksutapa, ennen kuin asiakkaat voivat ostaa.
- Suomalaisille asiakkaille: lisää Paytrail — se kattaa kaikki suosituimmat maksutavat Suomessa.
- Kansainvälisille asiakkaille tai muille valuutoille: lisää Stripe.
- Työsuhde-eduille: lisää Epassi, Smartum tai Edenred tarvittaessa.
Katso: Maksutavat
7. Luo tuote
Luo kassalle ensimmäinen tuote. Muista valita tuotteelle oikea ALV-tyyppi.
Katso: Tuotteet ja Hinnoittelu
8. Luo tarjous
Luo tarjous, joka kokoaa tuotteen myytäväksi paketiksi.
Katso: Tarjoukset
9. Luo kassalinkki
Luo tarjoukselle kassalinkki — tämä on URL, jonka jaat asiakkaillesi. Aseta linkille lähde, joka kuvaa kanavaa josta liikenne tulee, esim. Email, Meta tai Kauppa. Luo jokaiselle kanavalle oma linkki — näin näet tilausraportista mistä myynti tulee.
Katso: Kassalinkit
10. Aktivoi organisaatio
Jotta voit vastaanottaa maksuja, organisaatio täytyy aktivoida. Aktivointi edellyttää laskutustietojen täyttämistä ja maksukortin lisäämistä.
Ilman organisaation aktivointia kassalinkki ei johda toimivaan kassaan — asiakkaat eivät pysty maksamaan. Varmista aktivointi ennen kuin jaat linkkejä.
Katso: Laskutus
11. Tee testitilaus
Ennen kuin jaat linkin julkisesti, suosittelemme tekemään testitilauksen. Avaa kassalinkki ja käy läpi koko ostoprosessi — tarkista että tuote, hinnoittelu, kuitti ja mahdolliset oston jälkeiset toiminnot toimivat oikein.
Voit tehdä testimaksun esimerkiksi Paytrailin tai Stripen testitunnuksilla.
Muista vaihtaa oikeat tunnukset takaisin ennen julkaisua.
12. Lisää linkki myyntisivulle ja vastaanota ensimmäinen tilaus
Kassalinkki on valmis. Lisää se myyntisivusi ostopainikkeisiin tai muihin paikkoihin, joissa asiakkaasi voivat ostaa.
Kun ensimmäinen tilaus saapuu, näet sen tilaustenhallinnassa. Tilausraportista näet myynnin lähde- ja tuotekohtaisesti.
Seuraavaksi
Kun perusasetukset ovat kunnossa, voit syventää kassasi toiminnallisuutta:
- Lisämyynnit — tarjoa lisätuote oston yhteydessä
- Alennuskoodit — luo kampanjakoodeja
- Kurssialustaintegraatiot — automaattinen kurssiaktivointi Kajabissa tai Systeme.io:ssa oston jälkeen
- Myynnin seuranta — yhdistä Google Analytics tai Meta Pixel
- Kansainvälinen myynti — myy useilla valuutoilla ja kielillä