Verkkokurssikassa
Yhteensopivat alustat

Systeme.io

Verkkokurssikassa aktivoi Systeme.io-kurssin automaattisesti oston jälkeen lisäämällä tageja asiakkaan contactille, jotka käynnistävät Systeme.io-automaatiot.

Toimintaperiaate

  1. Systeme.io on otettu käyttöön API-avaimella kassan Kurssialustat-asetuksissa
  2. Asiakas maksaa kassalla
  3. Verkkokurssikassa lisää asiakkaan Systeme.io-contactiksi (tai löytää olemassa olevan contactin) ja lisää sille määritetyt tagit
  4. Systeme.io-automaatiot havaitsevat tagit ja aktivoivat kurssin asiakkaalle
  5. Automaatiot voivat halutessasi lähettää asiakkaalle tervetuloviestin tai aktivoinnista ilmoittavan sähköpostiviestin

Kun palautus peruuttaa aktivoinnin, Verkkokurssikassa poistaa tagit, jolloin peruutusautomaatiot voivat poistaa kurssiaktivoinnin.

Käyttöönotto Verkkokurssikassassa

Ennen Systeme.io-toiminnon lisäämistä ota Systeme.io käyttöön ja syötä API-avain kassan integraatioasetuksissa:

  1. Avaa kassa ja siirry kohtaan Asetukset → Integraatiot → Kurssialustat
  2. Ota Systeme.io käyttöön kytkimellä
  3. Syötä Systeme.io:n API-avain (katso API-avaimen hakeminen alta)
  4. Tallenna

Kun Systeme.io on käytössä, "Lisää Systeme.io-contact ja tagit" -toiminto näkyy vaihtoehtona lisättäessä oston jälkeisiä toimintoja tuotteille ja tarjouksille.

API-avaimen hakeminen Systeme.io:sta

API-avain löytyy Systeme.io-tililtäsi kohdasta Profile (oikeassa yläkulmassa) → Public API keys. Klikkaa Create a new API key, anna avaimelle nimi (esim. "Verkkokurssikassa") ja kopioi luotu avain.

Toiminnon asetukset

Lisää "Lisää Systeme.io-contact ja tagit" -toiminto tuotteelle, tarjoukselle tai kassalle ja täytä seuraavat kentät:

AsetusKuvaus
NimiSisäinen nimi toiminnolle, esim. 'Aktivoi Systeme.io-kurssi – Niska-Hartia Ensiapupakkaus'. Näkyy vain hallintapaneelissa.
TagitOston jälkeen asiakkaan contactille lisättävät Systeme.io-tagit. Kukin tagi voi käynnistää erillisen Systeme.io-automaation kurssin aktivoimiseksi. Tagit haetaan Systeme.io:sta kassan asetuksissa määritetyn API-avaimen avulla — luo tagit ensin Systeme.io:ssa.

Tarvitset erillisen "Lisää Systeme.io-contact ja tagit" -toiminnon jokaiselle kurssille. Yksi toiminto voi lisätä yhden tai useamman tagin — kukin tagi voi käynnistää erillisen Systeme.io-automaation.

Automaatioiden luominen Systeme.io:ssa

Kurssi aktivoidaan Systeme.io:ssa Automaatioiden kautta. Tarvitset vähintään yhden automaation per tagi:

Kurssin aktivointi oston yhteydessä (pakollinen)

  1. Siirry Systeme.io:ssa kohtaan Automations → Create
  2. Aseta käynnistimeksi Tag added ja valitse yllä määritetty tagi
  3. Lisää toiminto: Grant access to a course ja valitse kurssi
  4. Tallenna ja aktivoi automaatio

Kurssiaktivoinnin peruuttaminen palautuksen yhteydessä (valinnainen)

Tämä automaatio tarvitaan vain, jos haluat poistaa kurssiaktivoinnin suoraan Verkkokurssikassasta käsin (esim. palautuksen yhteydessä).

  1. Luo toinen automaatio
  2. Aseta käynnistimeksi Tag removed ja valitse sama tagi
  3. Lisää toiminto: Revoke access to a course ja valitse kurssi
  4. Tallenna ja aktivoi automaatio

Kun peruutat aktivoinnin Verkkokurssikassan hallintapaneelista, Verkkokurssikassa poistaa tagit automaattisesti. Jos olet luonut "Tag removed" -automaation, se hoitaa varsinaisen kurssiaktivoinnin peruuttamisen Systeme.io:ssa.

Vianmääritys

Jos aktivointi epäonnistuu, virheviesti näkyy tilaustenhallinnassa: avaa tilauksen sivupaneeli klikkaamalla tilausta, ja katso Oston jälkeiset toiminnot -osio.

Yleisiä syitä epäonnistumiseen:

  • API-avain on väärä, vanhentunut tai sillä ei ole tarvittavia oikeuksia
  • Tagi on poistettu Systeme.io:sta toiminnon määrittämisen jälkeen
  • Systeme.io palautti API-virheen (virheviesti näkyy tilauksessa)

Kontakti ei saanut tageja

Jos osto onnistui mutta kurssi ei aktivoitunut asiakkaalle, tarkista että:

  1. Systeme.io-automaatiot ovat aktiivisia ja määritetty oikein
  2. Toiminnon asetuksissa näkyvät tagit vastaavat automaatioiden käynnistimissä käytettyjä tageja
  3. Asiakkaan contact löytyy Systeme.io:sta ja siinä on tagit lisättynä

Sisällysluettelo